概要
目の前のゲストに未来のテクノロジーを提供
インフォアのホテル・リゾート向け統合クラウドソフトウェアは、スケーラブルなエンドツーエンドテクノロジープラットフォームで事業を拡大するサポートをします。運営を合理化し、収益性を最大化し、優れたゲストエクスペリエンスを提供し、現在もこれからも世界的な競争優位性を保ちます。
利点
ホテル・リゾート管理ソフトウェアの主な利点
ゲストエクスペリエンスを向上
適切なデータを活用することで、モダンで高度にカスタマイズされたゲストエクスペリエンスを提供し、モバイルデバイスから幅広いサービスやアップグレードのオプションをご案内します。
ホテルの収益増加
AI (人工知能) と自動化を使用して価格設定戦略を最適化し、複数の宿泊施設間の収益をリアルタイムで最大化します。収益率の高いイベントを開催し、ホテル・リゾートのイベントによる収益の増加を目指します。
従業員支援
スムーズなサービスを提供し、ゲストとのコミュニケーションを円滑にするためのツールを備えます。いつでも、どこからでも、モバイルデバイスから必要なリアルタイムの情報が得られるようにします。
クラウドにおけるスケーラビリティ
セキュアなクラウドベースのマルチテナント AWS アーキテクチャで、複数の所在地やブランド全体に導入します。急速な成長に対応するために簡単にスケールアップし、最新テクノロジーを自由に使いこなせるようになります。
ホテル・リゾート管理ソフトウェアプラットフォーム
効率的な運営、優れたゲストエクスペリエンス、収益性を実現する統合型の基幹システムです。
ホテル施設管理システム
インフォアのホスピタリティ管理ソリューション、ホテル PMS で、モダンなホテル宿泊と卓越したゲストエクスペリエンスを常に提供するために組織を合理化します。
- お客様自身のモバイル端末からゲストアクセスを可能にし、お客様の好みに合わせた購買ジャーニーの見える化
- 非接触、ペーパーレスのチェックイン/チェックアウト、アドオン、客室と清掃のリクエスト機能などを提供
- 堅牢な CRM 機能によって効果的なエンゲージメント戦略を提供し、ゲストのプロフィールに応じてエクスペリエンスを調整
- 高度なホテル PMS 機能を介して予約段階でアップセルの機会を広げる
- ホテルスタッフ向けのモビリティツールを活用して、プロセス、コミュニケーションを改善し、より柔軟なサービスをゲストに提供
ホテル収益管理ソフトウェア
インフォアの収益管理ソリューションを活用して、AI (人工知能) と自動化の力で需要を予測し、価格設定戦略を最適化し、複数の宿泊施設間の収益をリアルタイムで最大化します。
- 自動化により宿泊レートを保護しながら稼働率を最大化
- 複数ソースのリアルタイムのデータに基づいてより適切な意思決定を実施
- 「常に稼働」機能を有効にし、常に最新のデータに対してアクションを実行
- 現場でも外出先でも詳細な需要予測情報を生成
- クラウドベースのソリューションとインフラストラクチャによって複数の販売チャネルにまたがる戦略を実装
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