導入事例
小さな家族経営からスタートした Munro Footwear Group は、約 60 年にわたり着実に成長を続け、今やオーストラリア全土に 290 の店舗、配送センター、2,000 人以上の従業員を擁する企業となっています。
Munro 社は今でもファミリー企業であることに誇りを持っています。昔ながらの顧客サービスを大切にし、誠実かつ効率的なサプライチェーンを維持しながら、急成長、買収、異種のビジネスシステムなどの課題にも果敢に対応しています。インフォアとのパートナーシップのもと、Munro 社は Infor CloudSuite® Fashion を軸にデジタル変革戦略を推進し、国内業務の統合、徹底的な効率化、イノベーションと生産性向上のためのインテリジェンスの創出に取り組んでいます。
戦略的なデジタル変革の実現に向けて
信頼性の高いデータと合理化されたプロセスは、インテリジェントなイノベーションを後押しします。Munro 社は、Midas、Mollini、Colorado、Diana Ferarri、Django and Juliette などの象徴的なブランドを展開する、オーストラリア有数の大手フットウェア小売・卸売企業です。
近年の積極的な買収戦略、それに伴うブランドおよびマーケットシェアの拡大を経験し、Munro Footwear Group は、オペレーションの統合、一貫性の確立、効率化の実現に向け、インテリジェントなアプローチが必要であることを明確に認識しました。
Infor CloudSuite のおかげで倉庫配送は大幅に向上し、その結果に満足しています。
Munro Footwear Group 社 システムおよびビジネスインテリジェンス責任者
異なるブランドや部門を結び付けたグループ構造から一貫性のある合理化された企業構造への移行はチャレンジであると同時に、デジタル変革を推進し、データドリブンのイノベーションを実現する極めて重要な機会でもありました。
統合された柔軟な情報ソリューションがなかった Munro 社では、サプライチェーン、在庫、在庫状況、発送にかかる時間を明確に把握できませんでした。その結果、在庫管理の改善、消費者に届くまでの時間短縮、業務のスリム化といった課題に対処する能力に限界がありました。また、100 万以上の SKU (在庫管理単位) が存在し、毎シーズン 1,500 の新しいスタイルが店頭に並ぶため、サプライチェーンの可視性とサプライヤー管理は、効率性と収益性を大きく左右する重要なビジネスの課題です。
「デジタル変革戦略で弊社ビジネスの成長を推進しています」と Munro 社のシステムおよびビジネスインテリジェンス部門の責任者である Rod Stanton 氏は語ります。「当社は短期間に 3 つの新事業を買収しましたが、使われていた ERP システムはすべて異なり、どれも拡張性のない、将来を見据えていないシステムでした。そこで、新たな統合ビジネスプラットフォームを求めてさまざまな製品を調べ、卓越したテクノロジーを提供するインフォアを選びました」
Infor CloudSuite Fashion は、統合されたオペレーションの中心に位置し、新たなレベルの効率性を提供するとともに、信頼性の高いビジネスデータソースとして、合理化された財務レポート作成からサプライチェーンの相乗効果、在庫や倉庫管理の効率化に至るビジネス全体のデジタルイノベーションを推進します。
クラウドのアジリティ (俊敏性)
小売業界では、デジタルによって日々新たな競争優位性が生まれています。Munro Footwear Group の取締役会は、常に最新テクノロジーを把握し、コスト削減のためにそうしたテクノロジーを活用できるようにしておく必要性を十分に理解しています。多くの先進的な小売企業と同様に、Munro 社はミドルウェア、POS ソリューション、Amazon Web Services (AWS) とのパートナーシップなど、さまざまな方法でクラウドを活用しています。
「私たちのビジネスはフットウェアを販売することで、サーバーのホスティングやソフトウェア管理ではありません。したがって、コアビジネスアプリケーションをインフォアのクラウドに置くのは理にかなっています」と Stanton 氏は言います。「オンプレミスのテクノロジーへの依存に伴うリスクは避けるべきです。Infor CloudSuite はクラウドですので、当社はアジリティ (俊敏性) を実現し、監視やメンテナンスに煩わされることがなくなりました」
当社のデジタル変革戦略を推進しているのは当社の成長です。当社は短期間に 3 つの新規事業を買収した後、新たな統合ビジネスプラットフォームを求めてさまざまな製品を調べ、卓越したテクノロジーを提供するインフォアを選びました。
Munro Footwear Group 社 システムおよびビジネスインテリジェンス責任者
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業績と効率性
- コンテナから在庫の入庫までの時間が 12 時間短縮
- 在庫配分の向上により、在庫を倉庫から店舗へ直接配送
- 倉庫作業と発送の合理化
- お客様のサイズ分割の発注書に関するサプライヤーへの情報改善