トップクラスの 3PL 企業の 70% がインフォアのグローバルネットワークを使ってビジネスを成長
物流サービスプロバイダー
世界中の物流と 3PL の組織はインフォアを活用して、顧客に対するさまざまな価値を生み出すと同時に、サプライチェーンのアジリティ (俊敏性)、スピード、レジリエンス (回復力) を高めています。そのようなビジネスが日々直面し、インフォアが解決をサポートしている課題には次のものがあります。
常に変化する市場の需要
消費者が求めるものは進化しているため、複雑性が増し、サプライチェーンに負荷がかかっています。
新たな物流および 3PL の競合他社
長い歴史を持つ企業にとっては、デジタル戦略の推進は困難を伴う変革です。
オムニチャネルの複雑性
すべての潜在的なチャネルで受注を処理するには、高度なプロセスとシステムが必要です。
サプライチェーンの混乱
レジリエントな (柔軟性のある) サプライチェーンは想定外の事態に対応するうえで必須です。
人材不足
社員の採用と定着のためのプロセスはデジタルワークフォースに対応したものである必要があります。
さまざまな業界のお客様に価値を提供
最も重要な課題の解決を支援するソリューション
物流・3PL 組織がインフォアのソリューションを使うと、生産性の向上、意思決定の改善、顧客エクスペリエンスの向上などが可能となります。
優れた顧客エクスペリエンスを提供
顧客のより良いビジネス運営をサポートする、革新的で付加価値のあるサービスを通じた差別化
- PO と発送元の混載管理など、付加価値のあるサービスを提供
- グローバルに把握できるエンドツーエンドの管理層を構築
- サプライチェーン全体のエコシステムをつなげるネットワークを実現
- インテリジェンスに基づくインサイトを活用して、より厳密で信頼できる ETA を作成
- イノベーションのスピードと精度をコントロールして、顧客に合わせてカスタマイズしたソリューションを提供
生産性の向上とプロセスの合理化
サプライチェーン全体でオペレーショナル・エクセレンスを実現
- サプライチェーンの見える化とコラボレーション機能を活用して効率を向上
- IoT と AI (人工知能) から予防的、処方的なプロセスを構築
- コラボレーションとオーケストレーション機能を通じて顧客にとって高い価値を創出
- よりアジリティ (俊敏性) を向上しサプライチェーンの混乱を回避
- データに基づいたインサイトを活用して新しいビジネスチャンスを発見