La privacy degli utenti è importante per Infor. La presente informativa sulla privacy (“Informativa”) si applica al trattamento dei dati personali da parte di Infor quando questa è titolare del trattamento e illustra la tipologia, le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali da parte di Infor. Infor è un gruppo societario internazionale presente in diversi Paesi del mondo. Laddove l’utente fornisca i propri dati personali (indicati anche come informazioni personali in alcune giurisdizioni) a Infor tramite questo sito Web (comprese le pagine Web presenti nei suoi sottodomini) e come descritto di seguito, Infor tratterà tali dati personali in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dell’utente.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026 Novità
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Nel corso delle interazioni con l’utente, Infor raccoglie le informazioni trasmesse per mezzo del dispositivo utilizzato. Le informazioni raccolte possono includere dati relativi a pagine a cui l’utente accede, indirizzo IP del computer, ID o identificativo univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, informazioni sulla posizione, informazioni sul computer e sulla connessione e informazioni sulla rete mobile.
L’utente ha la facoltà di scegliere la tecnologia utilizzata e i dati che condivide con Infor. Quando Infor richiede di fornire i dati personali, l’utente ha la facoltà di rifiutarsi. Tuttavia, per poter usufruire dei servizi associati a molti prodotti, è necessario fornire alcuni dati personali. Se l’utente sceglie di non fornire tali dati personali, non potrà utilizzare determinati prodotti o funzionalità. Analogamente, ove sia necessario raccogliere determinati dati personali per legge oppure per stipulare o eseguire un contratto, non sarà possibile procedere senza fornire i dati. L’utente verrà informato qualora in assenza di comunicazione dei propri dati personali non fosse possibile fornire un prodotto o erogare un servizio. Nei casi in cui fornire i propri dati personali sia un’opzione facoltativa, alcune funzionalità, ad esempio la personalizzazione, non saranno utilizzabili senza fornire i propri dati.
Il nostro sito Web fornisce inoltre la funzionalità per candidarsi per una posizione lavorativa presso Infor nei Paesi in cui Infor ha una società consociata, una filiale locale o un ufficio di rappresentanza.
Laddove l’utente si candidi per una posizione lavorativa presso Infor o presso uno dei suoi clienti, raccogliamo informazioni aggiuntive relative alla candidatura per la posizione lavorativa.
Trattamento dei dati personali per candidature inviate direttamente a Infor
Laddove l’utente si candidi per una posizione lavorativa presso Infor, tratteremo i seguenti dati personali dell’utente: indirizzo e-mail, nome e cognome e qualsiasi altra informazione pertinente alla candidatura.
Per gli utenti che inviano la propria candidatura direttamente a Infor, la società utilizza i dati personali forniti per valutare i candidati ai fini di una potenziale assunzione, nonché per ulteriori finalità aziendali legittime, ad esempio analizzare l’organico, approfondire la conoscenza dei candidati, attirare risorse di talento e fornire agli interessati informazioni sulle posizioni aperte presso Infor. I dati personali dell’utente vengono inoltre trattati per ottemperare a obblighi di legge, ad esempio norme in vigore in materia di lavoro e immigrazione.
Trattamento dei dati personali per candidature inviate a un cliente Infor utilizzando il software Talent Science di Infor
Per i candidati che utilizzano il software Talent Science di Infor per candidarsi presso un cliente di Infor, Infor agisce in qualità di titolare del trattamento in relazione alle informazioni di registrazione dell’account fornite per accedere e utilizzare il portale del software, inclusi i dati di contatto, il nome utente e la password, nonché le risposte alle domande presentate tramite il portale stesso. Le risposte fornite vengono utilizzate per generare una valutazione. Condividiamo i tuoi dati personali e la valutazione con il cliente di Infor presso cui ti stai candidando (o per cui già lavori). La presente Informativa non si applica al trattamento di tali informazioni da parte del cliente Infor, poiché quest’ultimo agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento di tali informazioni. Per scoprire come un cliente Infor utilizza la valutazione e i relativi dati personali, consulta l’informativa sulla privacy del cliente Infor presso cui ti stai candidando (o per cui già lavori).
Su richiesta del cliente o del candidato, Infor si riserva di divulgare i dati personali a terze parti per scopi di selezione, verifica dei precedenti personali, servizi di verifica delle credenziali e altri servizi analoghi correlati alla verifica dell’accuratezza delle informazioni fornite (nella misura consentita dalla legge applicabile). Se l’utente non desidera che i propri dati personali (inclusi i risultati di test o delle verifiche dei precedenti personali) siano trattati come descritto nella presente, si consiglia di non fornire tali dati personali. La mancata comunicazione dei dati personali impedisce di procedere con la candidatura tramite Talent Science.
Infor utilizza i dati raccolti dagli utenti per fornire esperienze interattive e soddisfacenti. In particolare, i dati vengono utilizzati per:
I dati vengono utilizzati anche per finalità aziendali, tra cui l'analisi delle prestazioni, la conformità agli obblighi di legge e lo sviluppo dell’organico. Per tali finalità, talvolta, Infor combina i dati raccolti in diversi contesti per fornire un'esperienza migliore, per prendere decisioni di business informate e per altre finalità legittime. Ad esempio, potremmo combinare le informazioni in nostro possesso sull'attuale interesse degli utenti per i nostri prodotti con informazioni relative ad altre interazioni degli utenti con Infor, inclusa la loro partecipazione a eventi sponsorizzati da Infor. Possiamo anche combinare i dati in altri contesti nella misura consentita dalle leggi applicabili.
Utilizziamo vari sistemi automatizzati per il trattamento dei dati personali a tale scopo. Potremmo utilizzare tecnologie di intelligenza artificiale, apprendimento automatico e tecnologie analoghe per trattare i dati personali acquisiti, al fine di agevolare le nostre attività aziendali e migliorare l’erogazione e la qualità dei nostri servizi. Ad esempio, quando l’utente ci contatta, potremmo utilizzare tecnologie per analizzare le comunicazioni con noi ai fini del controllo qualità e per migliorare il servizio clienti e le interazioni.
Potremmo utilizzare strumenti automatizzati, incluse funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, all’interno del nostro sistema di reclutamento per supportare le attività di selezione. Questi strumenti possono essere utilizzati per identificare candidati potenzialmente idonei, riassumere informazioni relative alla selezione o analizzare dati personali, come materiali di candidatura, qualifiche, esperienza lavorativa e altre informazioni rilevanti per la candidatura. Nell’ambito del processo di colloquio, possiamo anche utilizzare strumenti di trascrizione supportati dall’intelligenza artificiale per trascrivere e riassumere le conversazioni del colloquio. Le trascrizioni e i riepiloghi generati in questo modo vengono utilizzati esclusivamente per supportare la redazione di appunti e la revisione da parte dei reclutatori, e non costituiscono la base per valutare o assegnare un punteggio ai candidati indipendentemente dalla valutazione umana.
Questi strumenti sono utilizzati per assistere i nostri reclutatori e non operano in modo indipendente. Nessuno strumento automatizzato prende decisioni di assunzione per nostro conto. Le decisioni relative al reclutamento, incluse quelle di assunzione e il trasferimento dei profili dei candidati tra diverse posizioni aperte, sono soggette a un significativo coinvolgimento umano e non si basano esclusivamente su processi automatizzati.
In tutti i casi in cui, in qualità di titolare del trattamento, trattiamo i dati personali dell’utente, facciamo del nostro meglio per garantire di disporre di una base giuridica appropriata per farlo. In particolare, tratteremo i dati personali nei seguenti casi:
Laddove trattiamo i dati personali dell’utente su istruzioni del nostro cliente o di qualsiasi altra terza parte (titolare del trattamento dei dati), facciamo affidamento su tali istruzioni come base per il trattamento dei dati personali dell’utente, mentre tali terze parti rimangono responsabili di garantire che il trattamento avvenga secondo basi giuridiche consolidate simili a quelle descritte di seguito.
Potremmo condividere le categorie di dati personali che otteniamo sugli utenti (come descritto sopra) con le categorie di terze parti descritte di seguito. I dati personali degli utenti vengono condivisi con società collegate e controllate, distributori, partner e fornitori di servizi di Infor (previo consenso) al fine di portare a termine transazioni o per fornire un prodotto richiesto. I dati vengono inoltre condivisi con società collegate e controllate di Infor, con fornitori della società, ove richiesto dalla legge o necessario nell’ambito di procedimenti legali, per assicurare l’incolumità delle persone, migliorare e mantenere la sicurezza dei prodotti della società o dei suoi fornitori, per fornire servizi di assistenza e per tutelare i diritti e la proprietà di Infor e dei suoi clienti. Ad esempio, potremmo condividere informazioni con i nostri partner per concludere una transazione commerciale con l’utente o per fornire assistenza durante l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi.
Per qualsiasi domanda, l’utente può contattarci come spiegato di seguito nella sezione “Come contattare Infor”.
L'utente ha la possibilità di scegliere come Infor raccoglie e tratta i propri dati.
In particolare, l’utente ha i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali eseguito da Infor, nel rispetto della legge applicabile:
L’utente può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati contattando Infor o utilizzando il nostro Modulo Web di accettazione della privacy. Risponderemo nei termini stabiliti dalla legge applicabile. Per rinunciare al trattamento dei propri dati personali ai fini della pubblicità mirata, utilizzare il nostro Modulo Web di accettazione della privacy.
Ai sensi della legge applicabile, l’utente può fare ricorso contro la nostra decisione in relazione a una richiesta presentata facendo clic qui .
È possibile esercitare il controllo sul trattamento dei propri dati per scopi di pubblicità da parte di Infor visitando il Centro preferenze. La pagina relativa alle preferenze non permette di accedere a o di controllare tutti i dati personali trattati da Infor. Per accedere a o controllare i dati personali trattati da Infor che non sono disponibili utilizzando gli strumenti che si trovano nella pagina delle preferenze, è possibile contattare Infor all’indirizzo indicato di seguito. Ove richiesto dalla legge, otterremo il consenso al trattamento dei dati personali da parte dell’utente per inviare comunicazioni di marketing diretto e l’utente potrà revocare tale consenso (ad es., annullare l’iscrizione).
Infor è un’organizzazione globale con sede centrale negli Stati Uniti. Possiamo condividere i dati personali dell’utente all’interno di Infor, tra le sue affiliate, i fornitori di servizi e altri terzi che possono essere ubicati in Paesi diversi dal Paese in cui risiede l’utente. Alcuni Paesi verso cui trasferiamo i dati personali dell’utente potrebbero non fornire un livello di protezione dei diritti degli interessati adeguato rispetto al suo Paese di residenza. Abbiamo messo in atto garanzie appropriate per gestire i trasferimenti di dati al fine di garantire che i dati personali dell’utente siano gestiti come descritto nella presente informativa.
Laddove le leggi applicabili lo richiedano, ci assicuriamo di rispettare i requisiti imposti dalle leggi applicabili prima di trasferire i dati personali dell’utente al di fuori del suo Paese di residenza.
Infor e le sue affiliate (Infinium Software Inc., Infor Public Sector, Inc.) rispettano il Data Privacy Framework UE-USA (DPF UE-USA), l’Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il Data Privacy Framework Svizzera-USA (DPF Svizzera-USA), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Infor ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Data Privacy Framework UE-USA (Principi DPF UE-USA) in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione Europea in base al DPF UE-USA e dal Regno Unito (e da Gibilterra) in base all’Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA. Infor ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Data Privacy Framework Svizzera-USA (Principi DPF Svizzera-USA) in merito al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera ai sensi del DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa e i Principi DPF UE-USA e/o i Principi DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi DPF. Per ulteriori informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.
In conformità con il DPF UE-USA, l’Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA, Infor si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali dell’utente in relazione ai Principi DPF. Persone dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera con richieste o reclami riguardanti la nostra gestione dei dati personali ricevuti facendo affidamento sul DPF UE-USA, sull’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e sul DPF Svizzera-USA devono prima contattare Infor all’indirizzo privacy@infor.com.
In conformità con il DPF UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA, Infor si impegna a segnalare reclami irrisolti riguardanti la nostra gestione dei dati personali ricevuti in base al DPF UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA a TRUSTe, il nostro fornitore terzo di servizi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se l’utente non riceve un tempestivo riconoscimento del proprio reclamo relativo ai Principi DPF da parte nostra, o se non abbiamo affrontato il reclamo dell’utente relativo ai Principi DPF in modo soddisfacente, vedere qui per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi del nostro fornitore terzo di risoluzione delle controversie sono forniti all’utente a titolo gratuito. In determinate circostanze, un individuo può ricorrere all’arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno degli altri meccanismi previsti dal DPF – vedere qui. Infor è responsabile del trattamento dei dati personali ricevuti ai sensi del DPF e successivamente trasferiti a terze parti che agiscono in qualità di mandatari per suo conto. Infor resta responsabile secondo i Principi, qualora un proprio mandatario tratti tali dati personali in maniera non conforme ai Principi, salvo i casi in cui Infor sia in grado di dimostrare di non essere responsabile dell’evento che ha dato origine al danno.
Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi del DPF UE-USA, dell’estensione del Regno Unito del DPF UE-USA e del DPF Svizzera-USA, Infor è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In alcune situazioni, Infor potrebbe essere tenuta a divulgare dati personali in risposta a richieste lecite da parte di autorità pubbliche, ad esempio per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Le pratiche in materia di privacy di Infor, descritte nella presente Informativa, sono conformi anche al Cross Border Privacy Rules System (CBPR) elaborato dalla Cooperazione Economica Asia-Pacifico (APEC). Il sistema APEC CBPR fornisce alle organizzazioni un quadro normativo per garantire la protezione dei dati personali trasferiti tra i Paesi aderenti all’APEC. Ulteriori informazioni sull’APEC Framework sono disponibili qui.
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