Dépassez les attentes les plus élevées grâce à ce logiciel de gestion hôtelière
Unifiez et optimisez les opérations de votre hôtel, libérez son plein potentiel et prospérez grâce aux solutions technologiques transformatrices et intelligentes d’Infor.
E-book
Les secrets de la prospérité dans l’hôtellerie
Survivre ou prospérer : Découvrez pourquoi les données ont un rôle clé pour élever le niveau des hôtels et des complexes hôteliers.
Infographie
Comment les hôtels peuvent faire pencher la balance vers le succès
Découvrez comment les nouvelles technologies peuvent vous aider à augmenter vos revenus en renforçant la fidélisation de vos clients.
Aperçu
Fournir la technologie de demain aux clients d’aujourd’hui
Avec le logiciel Cloud intégré d’Infor, les hôtels et complexes hôteliers aident les entreprises à prospérer, tout en développant leurs activités sur une plateforme technologique complète et évolutive. Rationalisez vos opérations, maximisez votre rentabilité, offrez une expérience exceptionnelle à vos clients et restez compétitif au niveau mondial, aujourd’hui comme demain.
Avantages
Principaux avantages de notre logiciel de gestion hôtelière
De meilleures expériences client
Tirez parti des bonnes données pour offrir des expériences client modernes et hautement personnalisées, et proposez aux clients une large gamme de services et d’options de mise à niveau via leur propre appareil mobile.
Des revenus hôteliers plus élevés
Utilisez l’IA et l’automatisation pour optimiser les stratégies de tarification et maximiser les revenus entre plusieurs établissements en temps réel. Organisez des événements plus rentables et stimulez les ventes d’événements dans votre hôtel ou complexe hôtelier.
Des employés autonomes
Dotez le personnel d’outils intuitifs pour lui permettre de fournir des services et des moyens de communication fluides aux clients. Permettez au personnel d’accéder en temps réel aux informations dont il a besoin, n’importe quand et n’importe où via des appareils mobiles.
Évolutivité dans le Cloud
Bénéficiez des avantages d’un déploiement sur plusieurs sites et plusieurs marques grâce à une infrastructure multi-tenant AWS déployée dans le Cloud. Évoluez facilement pour vous adapter à une croissance rapide et gardez les dernières technologies à portée de main.
Plateforme logicielle de gestion hôtelière
Des systèmes de gestion hôtelière essentiels intégrés pour une gestion efficace des opérations, une expérience client exceptionnelle et une rentabilité optimale.
Système de gestion des établissements hôteliers
Rationalisez votre entreprise pour toujours offrir un séjour hôtelier moderne et une expérience client exceptionnelle, grâce à Infor Hospitality Management Solution, notre système de gestion des propriétés (PMS).
- Donnez à vos clients de la visibilité, du contrôle et la possibilité d’indiquer leurs préférences, tout au long de leur séjour, depuis un appareil mobile
- Proposez le check-in et le check-out sans contact et sans papier, des options supplémentaires, des fonctions de demandes spécifiques pour la chambre et le ménage, etc.
- Développez des stratégies d’engagement efficaces et bien informées grâce à des capacités de CRM robustes pour personnaliser l’expérience en fonction du profil du client
- Activez des opportunités de ventes incitatives grâce aux capacités avancées du système PMS de l’hôtel au moment de la réservation
- Tirez parti des outils mobiles pour le personnel de l’hôtel afin d’améliorer les processus, la communication et la flexibilité des services aux clients