Klienci są zawsze w centrum naszej uwagi
Karta praw klienta chmury multi-tenant to jeden z elementów stałego dążenia firmy Infor do budowania i utrzymywania długoterminowych relacji partnerskich opartych na zaufaniu oraz poprawy wrażeń klienta. Karta praw wyraża naszą wizję nowoczesnych usług chmurowych oraz budowania trwałych relacji opartych na zaufaniu i wspólnym sukcesie. Jest ona formalnym wyrazem naszego zobowiązania do elastyczności, transparentności, niezawodności i zapewnienia klientowi bezpieczeństwa.
Poznaj swoje prawaInfor Concierge: wszystko, co dotyczy Infor, w jednym miejscu
Dzięki zmodernizowanemu, mobilnemu portalowi Infor Concierge klienci mogą znaleźć spersonalizowane informacje dotyczące używanych przez nich usług i rozwiązań Infor. Ta brama portalu wsparcia obejmuje:
- Wykres poglądowy otwartych incydentów serwisowych, z dostępem do szczegółów statusu
- Szybkie i łatwe wyszukiwanie w bazie wiedzy
- Pojedyncze logowanie do portalu edukacyjnego Infor
- Informacje o mapie drogowej produktu
- Szybki podgląd i głosowanie na udoskonalenia produktów
- Dostęp do szczegółów projektu Infor Services
- Przewodniki ułatwiające nawigację po systemie
Artykuły w bazie wiedzy na temat Brexitu
Infor nieustannie monitoruje wpływ Brexitu na nasze rozwiązania. Będziemy regularnie tworzyć artykuły dotyczące konkretnych produktów (KB) w ramach bazy wiedzy i dodawać je do portalu Concierge. Odwiedź stronę Concierge.infor.com, aby uzyskać dostęp do tych ważnych informacji, a także do naszego zaktualizowanego Załącznika dotyczącego przetwarzania danych.
Porozmawiajmy
Problemy? Ciekawostki? Branżowe wiadomości i trendy? Oferujemy najnowsze, najbardziej adekwatne informacje na temat oprogramowania Infor.
- Blogi Infor
- Grupy użytkowników (wymagane zalogowanie)
- Wsparcie – fora dyskusyjne (wymagane zalogowanie)
- Znajdź partnera
- Centrum preferencji
Wsparcie
Uzyskaj profesjonalne, specjalistyczne wsparcie dla produktów Infor.