Software para la hotelería que ayuda a su empresa a prosperar

Maximice la rentabilidad de múltiples propiedades en tiempo real. Nuestro software integral de gestión de ingresos para hoteles utiliza IA y automatización para predecir la demanda, optimizar las estrategias de precios por hotel y tipo de habitación, e impulsar la rentabilidad mediante inteligencia competitiva de mercado.

• Optimice los precios para cualquier categoría, tipo de hotel o tamaño de cartera de propiedades mediante una gestión tarifaria multidimensional
• Utilice pronósticos avanzados basados en IA y precios dinámicos en todos los canales y segmentos
• Controle los niveles de automatización para los pronósticos, los reportes y los cambios diarios de precios
• Acceda a paneles integrados en tiempo real para obtener información procesable y realizar el seguimiento del rendimiento
• Intégrese directamente con el PMS y con datos externos del mercado, incluida la comparación automatizada de tarifas de la competencia y el benchmarking

Optimice y controle todo el ciclo de vida de un evento, desde la consulta inicial hasta la reserva, el catering y la factura final, con nuestro software de gestión de eventos basado en la nube. Ofrezca experiencias memorables de forma eficiente y rentable para conferencias, convenciones y recintos de entretenimiento.

• Automatice la gestión de reservas, el catering, la ejecución de eventos y la facturación, desde la consulta inicial hasta la factura
• Capacite a los equipos con herramientas de planificación colaborativa y visibilidad en tiempo real para cada evento
• Gestione oportunidades y dé seguimiento a los clientes potenciales para aumentar las reservas de eventos
• Intégrese con sistemas de procesamiento de pagos para optimizar la facturación a los huéspedes y el reconocimiento de ingresos
• Admita operaciones en múltiples recintos con gestión y análisis centralizados

Elimine fricciones y cree un ambiente acogedor desde las primeras etapas de la experiencia de sus huéspedes con nuestro software de reservas de mesas para restaurantes. Simplifique las reservas de los huéspedes y las consultas relacionadas, mientras gestiona eficientemente las llegadas sin reserva, las reservas telefónicas y las no presentaciones.

• Admite diversos tipos de reservas: en línea, por teléfono, sin reserva y más
• Establezca expectativas claras para los huéspedes con una gestión precisa de las filas de espera y estimaciones confiables del tiempo de espera
• Proporcione prácticas alertas por SMS para mejorar la comunicación con los huéspedes
• Asigne a los huéspedes a las mesas y servicios disponibles mediante un plano visual optimizado para tabletas
• Gestione las inasistencias sin previo aviso, las estadías prolongadas y otros cambios mediante actualizaciones automáticas e instantáneas de la programación 

Atienda a los huéspedes desde cualquier lugar, terminales, quioscos, junto a la mesa, junto a la piscina y más con nuestro software POS seguro y escalable. Diseñado para restaurantes de servicio rápido, de servicio completo y servicios de alimentos administrados, Infor POS optimiza el procesamiento de pedidos y mejora la experiencia de los huéspedes.

• Capacite rápidamente al personal de servicio con una interfaz de usuario altamente intuitiva
• Centralice la gestión y actualización de menús en todas las ubicaciones en tiempo real
• Habilite los pedidos móviles e intégrese con las principales aplicaciones de entrega de terceros
• Garantice la integridad de las transacciones mediante cifrado punto a punto (P2PE) y el cumplimiento normativo
• Ofrezca una experiencia uniforme en una amplia variedad de dispositivos: terminales fijas, quioscos, tabletas y dispositivos de modo dual

Infor Hospitality Analytics & Insights es una plataforma de inteligencia empresarial basada en IA, diseñada específicamente para la hotelería, incluidos hoteles y resorts, restaurantes, casinos, estadios y recintos para eventos. Úsela para analizar datos complejos y dinámicos de múltiples fuentes y tomar decisiones inteligentes con visión de futuro. Mejore la experiencia de los huéspedes, anticipe la demanda, optimice los precios y maximice los ingresos.

• Capacite a cada miembro de su equipo para tomar decisiones con confianza mediante información ágil y accionable, y paneles de control específicos para la hotelería
• Explore los datos y haga preguntas en lenguaje natural con Rover, nuestro asistente conversacional de IA
• Cree, personalice y comparta reportes fácilmente, sin depender de TI ni de especialistas en datos
• Centralice los datos de todos sus sistemas en un lago de datos unificado para obtener una visión más integral

Industry Cloud Platform de Infor integra tecnologías avanzadas e inteligencia impulsada por IA en un verdadero entorno de nube multi-tenant. Como columna vertebral de las Infor CloudSuites específicas para cada industria, la plataforma modular ofrece toda la funcionalidad necesaria en un solo lugar, al tiempo que se integra con sistemas de terceros.

Soluciones para cada sector:

• IA para la industria: Impulse la hiperproductividad con IA prescriptiva, predictiva y generativa integrada en su flujo de trabajo.
• Datos y perspectivas: Obtenga información procesable para impulsar la toma de decisiones más estratégica y un rendimiento superior
• Soluciones Value+: Acelere la innovación con complementos de Infor ERP preconfigurados y de rápida implementación
• Desarrollo de aplicaciones: Diseñe, construya, amplíe e implemente rápidamente aplicaciones empresariales, de manera sencilla y a gran escala
• Integración: Conecte sus sistemas y los datos en toda la empresa para alcanzar operaciones más fluídas y rápidas