Política de privacidad de Infor

Su privacidad es importante para Infor. Esta política de privacidad se aplica al procesamiento de datos personales por parte de Infor cuando Infor es un controlador de datos, y explica los datos personales que procesa Infor, cómo los procesa y por qué. Infor es un grupo corporativo internacional que tiene presencia en varios países en todo el mundo. Cuando proporcione sus datos personales (también denominados información personal en algunas jurisdicciones) a Infor a través de este sitio web (incluidas las páginas web ubicadas en sus subdominios), Infor procesará dichos datos personales como controlador.

Última actualización: 24 de junio de 2025 ¿Qué hay de nuevo?

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• Datos personales recopilados por Infor
• Datos personales de solicitantes
• Cómo utiliza Infor los datos personales
• Bases legales para el procesamiento de sus datos personales
• Razones por las cuales compartimos datos personales
• Sus derechos sobre los datos personales
• Procesamiento de datos personales con fines de comercialización directa
• Transferencias internacionales de datos
• Cookies
• Productos proporcionados por su organización
• Período de conservación de sus datos personales
• Cómo protegemos sus datos personales
• Datos personales procesados por Infor en nombre de sus clientes
• Enlaces a sitios web de terceros
• Actualizaciones de nuestra política de privacidad
• Entidades de Infor certificadas por el Marco de Privacidad de Datos de los Estados Unidos
• Cómo ponerse en contacto con nosotros

Datos personales recopilados por Infor

Infor recopila sus datos a partir de nuestras interacciones con usted y por medio de nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Infor y de las elecciones que haga, incluidas sus configuraciones de privacidad y los productos y funciones que utilice. Usted nos proporciona algunos datos directamente (p. ej., información de contacto e información laboral), como por ejemplo a través de los eventos de Inforum, la gestión de sus preferencias de comunicación o mediante el uso del asistente de inteligencia artificial, funciones de chat en vivo u otras herramientas de inteligencia artificial similares que estén disponibles para usted, recopilamos datos sobre sus interacciones y uso de nuestros productos (por ejemplo, cookies u otros rastreadores electrónicos e información de gestión de relaciones con los clientes), y obtenemos datos sobre usted de terceros (por ejemplo, información de un socio de Infor o información sobre su asistencia a un evento patrocinado por Infor).

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos información que su dispositivo nos envía. La información que recopilamos puede incluir datos sobre las páginas a las que accede, la dirección IP de su computadora, el ID o el identificador único de su dispositivo, el tipo de dispositivo, información de geolocalización, información de la computadora y de la conexión e información de la red móvil.

Usted tiene la opción de decidir la tecnología que utilizará y los datos que compartirá con nosotros. Cuando le solicitemos que nos proporcione datos personales, puede negarse a hacerlo. Sin embargo, muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder brindarle un servicio. Si decide no proporcionar esos datos necesarios, no podrá usar ese producto o esa función. Del mismo modo, en los casos en que necesitemos datos personales por cuestiones legales o para poder celebrar o ejecutar un contrato con usted, no podremos proceder si no nos proporciona los datos. Le comunicaremos si el hecho de no proporcionar datos personales tiene como consecuencia que no podamos brindarle un producto o servicio. En los casos en que proporcionar datos personales sea opcional, ciertas características, como la personalización, no funcionarán si elige no proporcionar los datos personales.

Datos personales de solicitantes

Nuestro sitio web también proporciona la funcionalidad para solicitar un puesto en Infor en países donde Infor tiene una subsidiaria, una sucursal local o una oficina de representación.

Si solicita un trabajo en Infor o en alguna de sus empresas clientes, recopilamos información adicional en relación con su solicitud de empleo.

Procesamiento de sus datos personales cuando presenta una solicitud directamente a Infor

Cuando presenta una solicitud para un puesto de trabajo en Infor, procesaremos los siguientes datos personales suyos: su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, y cualquier otra información relevante para la solicitud.

En el caso de los solicitantes que presenten su candidatura directamente en Infor, usamos los datos personales que nos proporcionan para considerar a los solicitantes para un posible empleo, así como para otros fines comerciales legítimos, como el análisis de la fuerza laboral, conocer mejor a los solicitantes, atraer a individuos con talento y brindar información sobre las vacantes de empleo en Infor. También usamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las leyes de inmigración o laborales vigentes, y las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, socios o proveedores que puedan diferir de la política de privacidad Infor.

Procesamiento de sus datos personales cuando presenta una solicitud a un cliente de Infor utilizando el software Talent Science de Infor

En el caso de los solicitantes que usen el software Talent Science de Infor para presentar su solicitud a un cliente de Infor (que actúa como controlador de sus datos personales), compartimos sus datos personales y nuestra evaluación con el cliente de Infor al que presenta la solicitud (o para quien ya está trabajando). En nuestra evaluación se emplea la información que usted nos brinda para ayudar a nuestros clientes a desarrollar su equipo de trabajo.

A petición de nuestro cliente o de usted, podemos divulgar sus datos personales a terceros para el proceso de preselección, verificación de antecedentes, servicios de verificación de credenciales u otros servicios similares relacionados con la verificación de la veracidad de la información que usted ha proporcionado (en la medida en que lo permita la legislación aplicable). Si no desea que sus datos personales (incluidos los resultados de sus exámenes o comprobaciones de los antecedentes) se usen como se describe en el presente, no debe proporcionárnoslos. Si no proporciona los datos personales, no podrá continuar con su solicitud en Talent Science.

Queremos resaltar que cuando utiliza Talent Science de Infor para presentar una solicitud a nuestro cliente, dicho cliente actuará como controlador independiente de sus datos personales, mientras que nosotros estaremos procesando dichos datos sobre la base de las instrucciones de procesamiento del cliente (como procesador de datos). Consulte la política de privacidad de la compañía a la que presenta la solicitud para obtener información relevante sobre cómo se procesarán sus datos. Para obtener más detalles al respecto, lea también las secciones “Productos proporcionados por su organización” y “Datos personales procesados por Infor en nombre de sus clientes” de esta política.